Comptes d'attente demandes d'explications

Compte d'attente "Demandes d'explications"

Si le backoffice (comptable) hésite quant à la manière d'imputer un document, il le classe dans la rubrique des "demandes d'explications". Vous pouvez visualiser la rubrique demandes d'explications dans la boîte postale numérique de Yuki.



Actions possibles :

Dans l'aperçu, cliquez sur le petit crayon pour indiquer de quelle manière le document doit être traité. Deux options s'offrent à vous. Si vous optez pour l'imputation manuelle, vous pouvez traiter vous-même le document en choisissant le compte adéquat du grand livre.

À défaut, vous pouvez choisir de donner une explication et le backoffice examinera une nouvelle fois le document.

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